Электронный каталог

Книга
77.02я73

Жираткова, Жанна Вячеславовна.
Организация экскурсионной деятельности : Учебник и практикум для вузов / Жираткова Ж. В., Рассохина Т. В., Очилова Х. Ф. – Электрон. дан. – Москва : Издательство Юрайт, 2020 . – 189 . – (Высшее образование) . – Режим доступа : https://www.biblio-online.ru/bcode/447408, https://www.biblio-online.ru/book/cover/91B760BB-3D36-4208-A31C-D935F15AD8CD . – Internet access . - Режим доступа: https://www.biblio-online.ru . – На рус. яз. - ISBN 978-5-534-12370-8 : 399.00 .

Учебник посвящен вопросам управления проектами в менеджменте экскурсионной деятельности и организации сервисной деятельности при оказании экскурсионных услуг. Формируется понимание сущности экскурсионной услуги как результата управления проектом, сформированной системы технологического обеспечения и методик управления качеством. Особое внимание уделено психологическим аспектам проведения экскурсий. Учебник включает практикум, состоящий из кейсов, основанных на материалах, предоставленных туристскими предприятиями России и Узбекистана, и направленных на овладение практическими навыками организации экскурсионной деятельности. Учебник соответствует требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования по направлениям «Туризм» и «Менеджмент» (направленность «Менеджмент туризма», «Международный менеджмент в туризме»). Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Менеджмент», а также для студентов других направлений обучения. Учебник адресован также практическим работникам туристкой индустрии и органов управления туризмом в регионах и муниципальных образованиях, а также может быть полезен всем тем, кто интересуется данной тематикой.

ББК 77.02я73
338.482.22(075.8)

Специальный = кафедра продюсерства исполнительских искусств